Hoe kan ik zien of alle klanten van een bepaalde manager op een route staan gepland / hoe werken voorkeuren in de routeplanner?

 

Hieronder heb je een voorbeeld:

Klant de heer A. Minder heeft een aanvraag voor 29-03 van 07:00 t/m 17:00 op route 1.

 

Daarnaast krijgt hij op woensdag ook altijd hulp. De voorkeuren zijn dan als volgt:

 

De manager van de klant is:

 

In de routeplanner zie je op 29 maart:

 

Op 30 maart is de routeplanner leeg:

 

Klik dan op 30 maart op:

 

selecteer de manager en klik op voorkeuren:

dan krijg je vervolgens te zien dat er wel degelijk hulp moet worden geleverd:

 

N.B. Als je de aanvraag van de 29^ste annuleert (er is dus wel een aanvraag; hij hoeft niet eens op de route te staan) dan komt hij niet terug in het resultatenscherm omdat de aanvraag is geannuleerd.

In plaats van de knop voorkeuren kun je ook de knop basisaanvragen gebruiken om te kijken of er aanvragen zijn verwijderd op een plek waar je een basisaanvraag verwacht.