Factuur komt niet aan in Twinfield/Exact Online

Volgen

Vraag

Ik heb facturen verwerkt in QicsMilestones, maar ze zijn niet aangemaakt in Twinfield/Exact Online

 

Antwoord

Via het menu 'Facturatie, facturen' kunt u kolommen toevoegen. Een van de kolommen is 'Status Synchronisatie'. Staat daar een fout tussen? Zo ja, dan kunt u op de fout klikken en vervolgens op het driehoekje voor de fout. Daar verschijnt een melding en ziet u wat de reden is. Wanneer de oorzaak is opgelost (reden bijvoorbeeld 'de BTW code bestaat niet in Twinfield'. Oplossing: BTW code aanmaken in Twinfield.) zal de factuur alsnog worden aangemaakt in Twinfield/Exact Online.  

Zie het artikel over fouten die kunnen optreden tijdens de synchronisatie voor meer oorzaken en oplossingen.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk