Wat moet ik doen bij een storing?

Volgen

 

Wanneer er een grote storing of calamiteit is - waardoor bijvoorbeeld niemand kan inloggen - stuur dan direct een e-mail met duidelijke omschrijving naar:

support@qics.nl

zodat er een ticket aangemaakt wordt. Wij kunnen dan na beoordeling direct de juiste procedure starten die we klaar hebben liggen om dergelijke calamiteiten het hoofd te kunnen bieden.

 

Hieronder vind je de richtlijnen hoe je het best een ticket kan aanleveren:

Hoe maak ik een support ticket aan?

 

Tevens hebben wij een aparte pagina die jullie informeert over de storingen en status.

 

Klik voor AssistPlanner op onderstaande link:

Actuele-status-en-storingen Assist Planner.

 

Klik voor QicsMilestones op onderstaande link:

Actuele-status-en-storingen QicsMilestones

 

Deze pagina's worden iedere keer geupdate zodat je op de hoogte blijft van de actuele status.

 

 

 

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk